Les impacts des technologies numériques sur la santé mentale au travail : un enjeu contemporain
Dans un monde de plus en plus numérisé, les technologies digitales prennent une place prépondérante dans notre quotidien, notamment dans le champ professionnel. Toutefois, il est primordial de se pencher sur la question de leur impact sur la santé mentale des travailleurs. Si ces technologies promettent une efficacité accrue et une meilleure connectivité, elles peuvent aussi engendrer de nouvelles formes de stress et danxiété. Ce phénomène mérite une analyse approfondie afin d’en comprendre les nuances et d’identifier des pistes d’amélioration.
Une interface entre productivité et pression
Lintroduction des outils numériques dans le monde du travail a permis doptimiser plusieurs processus. Par exemple, des plateformes collaboratives comme Slack ou Trello facilitent la communication entre équipes dispersées. Cependant, cette hyper-connexion saccompagne également dune pression constante pour être toujours disponible et réactif. Les études montrent que cette disponibilité permanente nuit à la déconnexion nécessaire à léquilibre personnel et professionnel (Cohen & Janicki, 2020).
Les effets néfastes de la surcharge informationnelle
En opposition à la promesse dune communication fluide, le flux constant dinformations peut rapidement devenir envahissant. La surcharge informationnelle engendrée par les courriels incessants ou les notifications de réseaux sociaux peut causer ce que certains experts appellent le fatigue numérique. Cela se traduit par une incapacité à se concentrer durablement sur une tâche et par lémergence de symptômes danxiété. En effet, selon une étude menée par lInstitut National de Recherche et de Sécurité (INRS), près de 30 % des salariés français déclarent ressentir un stress lié à la gestion de leurs emails (INRS, 2021).
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